格安SIMのeSIMを開通させる手順は?

格安SIMのeSIMを開通させる手順は?

格安SIMのeSIMは、対応端末と本人確認書類などを準備し、通信会社の申し込み後に届く案内からeSIMを端末へ追加して開通させます。大まかな手順は、申し込み・本人確認・開通手続き・eSIMの設定・通信確認の順です。

ただし、開通方法やAPN設定の要否、MNP(電話番号を引き継ぐ乗り換え)の手順は通信会社と端末によって異なります。申し込み前に、利用する格安SIMの公式案内と端末の対応状況を確認してください。

格安SIMのeSIMを開通させる手順

一般的な開通手順は次のとおりです。Wi-Fiに接続できる状態で作業すると、eSIMのダウンロードに失敗しにくくなります。

  1. 端末がeSIMに対応しているか確認する

    端末の製品仕様や設定画面で、eSIMに対応しているか確認します。対応していても、通信会社の動作確認端末に含まれていない場合は、利用できない機能や通信上の問題が起きる可能性があります。

  2. 格安SIMに申し込む

    料金プラン、音声通話の有無、データ容量、利用する回線などを選んで申し込みます。本人確認書類、本人名義の支払い方法、メールアドレスなどが必要になることがあります。

  3. 本人確認と審査を完了させる

    オンライン本人確認を利用する場合は、案内に従って本人確認書類と顔写真を撮影します。申し込み内容の確認が終わるまで、eSIMを設定する案内が届かない場合があります。

  4. 開通手続きを行う

    通信会社から届いたメールや会員ページの案内を確認し、「開通」「回線切替」などの手続きを行います。MNPで電話番号を引き継ぐ場合は、回線切替を完了するまで以前のSIMが使えることがあります。

  5. eSIMを端末に追加する

    会員ページに表示されたQRコードを別の端末で表示し、eSIMを設定する端末で読み取ります。QRコードを読み取れない場合は、通信会社が案内する「SM-DP+アドレス」などを手動入力する方法を使えることがあります。

  6. 回線を有効にする

    eSIMを追加した後、端末のモバイル通信設定で新しい回線をオンにします。音声通話用の回線、モバイルデータ通信に使う回線、必要に応じてデフォルトの電話回線を選択します。

  7. APN設定を行う

    通信会社からAPN(通信事業者のネットワークに接続するための設定)が案内されている場合は、端末に設定します。APN設定が不要なサービスもあるため、案内がない項目を自己判断で入力する必要はありません。

  8. 通信できるか確認する

    Wi-Fiをオフにして、モバイルデータ通信でウェブページを開きます。電話番号付きのプランでは、発信・着信・SMSも確認してください。

申し込み前に準備するもの

申し込み前に、次の項目をそろえておくと手続きを進めやすくなります。

  • eSIM対応のスマートフォン
  • 通信会社が指定する本人確認書類
  • 本人名義のクレジットカードや口座などの支払い方法
  • 受信可能なメールアドレス
  • eSIMをダウンロードするためのWi-Fi環境
  • 電話番号を引き継ぐ場合は、現在利用中の回線情報
  • 端末の画面ロック解除用の暗証番号

端末を他社で購入した場合は、SIMロックの状態も確認します。SIMロックがかかっている端末は、利用する回線によっては事前の解除が必要です。

iPhoneでeSIMを設定する方法

iPhoneでは、通信会社の案内に応じてQRコードを読み取るか、専用リンクやアプリからeSIMを追加します。表示される項目名は、iOSのバージョンや通信会社によって異なる場合があります。

  1. Wi-Fiに接続する。
  2. 「設定」を開き、「モバイル通信」を選ぶ。
  3. 「eSIMを追加」または「モバイル通信を設定」を選ぶ。
  4. 「QRコードを使用」などを選び、通信会社のQRコードを読み取る。
  5. 画面の案内に従ってeSIMを追加する。
  6. 新しい回線の名称、モバイルデータ通信に使う回線、電話回線を設定する。
  7. Wi-Fiをオフにして、ウェブ閲覧や通話を確認する。

QRコードをiPhoneに表示している場合、同じiPhoneのカメラで読み取れないことがあります。その場合は、QRコードをパソコンや別のスマートフォンに表示するか、通信会社が案内する手動設定を利用します。

AndroidでeSIMを設定する方法

Androidはメーカーや機種によって設定画面が異なります。一般的には「設定」からネットワークまたはSIMの項目を開き、eSIMを追加します。

  1. Wi-Fiに接続する。
  2. 「設定」を開き、「ネットワークとインターネット」や「接続」を選ぶ。
  3. 「SIM」や「モバイルネットワーク」を開く。
  4. 「SIMを追加」「eSIMをダウンロード」などを選ぶ。
  5. 通信会社のQRコードを読み取る。
  6. 画面の案内に従ってeSIMをダウンロードする。
  7. 新しいeSIMをオンにし、モバイルデータ通信に使うSIMを選ぶ。
  8. 必要に応じてAPNを設定し、通信を確認する。

設定画面にeSIMの追加項目が見つからない場合は、端末がeSIMに対応していない、利用地域やモデルが異なる、ソフトウェアの更新が必要といった可能性があります。端末の取扱説明書と通信会社の動作確認情報を確認してください。

MNPで電話番号を引き継ぐ場合の注意点

MNPを利用する場合は、eSIMを端末に追加しただけでは乗り換えが完了しないことがあります。通信会社の案内に従って回線切替を行い、切り替え後に新しい回線をオンにしてください。

回線切替の前に以前のSIMを取り外すと、切替手続きの確認ができなくなる場合があります。旧回線をいつ停止するか、開通後に旧SIMを取り外すのかは、利用する通信会社の案内に従います。

また、MNP予約番号が必要かどうかは、申し込み方法や通信会社間の制度によって異なります。申し込み画面で必要な情報を確認し、不明な場合は現在の通信会社と乗り換え先の案内を確認してください。

eSIMを設定したのに通信できないときの確認方法

eSIMを追加できても通信できない場合は、次の順に確認します。

  • Wi-Fiをオフにして、モバイルデータ通信がオンになっているか確認する
  • モバイルデータ通信に新しいeSIMを選んでいるか確認する
  • 機内モードを一度オンにしてからオフにする
  • 端末を再起動する
  • APN設定の内容が通信会社の案内と一致しているか確認する
  • MNPの回線切替が完了しているか確認する
  • 端末が通信会社の動作確認対象か確認する

eSIMの削除は、原因を確認する前に行わないよう注意が必要です。eSIMを再発行する手続きが必要になる場合があるため、削除や再設定については通信会社の案内を確認してください。

開通後に確認すること

開通後は、表示だけでなく実際に通信できるかを確認します。

  • アンテナ表示が出ているか
  • Wi-Fiを切った状態でウェブページを開けるか
  • 電話を発信・着信できるか
  • SMSを送受信できるか
  • モバイルデータ通信に使う回線が意図したeSIMになっているか
  • 以前のSIMを残す場合、通話やデータ通信の回線が混同されていないか

特にデュアルSIMで使う場合は、通話用SIMとデータ通信SIMを別々に設定できます。意図しない回線でデータ通信を行うと、以前の回線の料金が発生する可能性があるため、開通後に設定を確認してください。

格安SIMのeSIM開通で迷ったときの判断

まず、利用する格安SIMの公式案内で「対応端末」「eSIMの設定方法」「APN設定」「MNPの回線切替」の4項目を確認します。これらが自分の端末と契約内容に合っていれば、案内に沿ってeSIMを追加し、最後にWi-Fiを切って通信を確認すれば開通手続きは完了です。

eSIMのダウンロードに失敗した場合は、通信環境、QRコードの表示方法、端末の対応状況を確認します。通信できない場合は、eSIMを削除せず、APN設定や回線切替の状態を確認してから通信会社のサポート案内に従ってください。