auから格安SIMへ乗り換えるときは、利用する格安SIMを選び、端末の対応状況を確認してから、MNP（電話番号を引き継ぐ手続き）で申し込みます。申し込み方法は、MNPワンストップに対応している組み合わせなら予約番号なしで進められ、対応していない場合はauでMNP予約番号を取得します。
乗り換え後も同じスマートフォンを使うなら、対応周波数帯・SIMロック・SIMカードまたはeSIMへの対応確認が必要です。手続きの途中でデータ通信ができなくならないよう、開通手続きとAPN設定まで完了させてください。
auから格安SIMへ乗り換える手順
基本的には、次の順番で進めるとスムーズです。
- 乗り換え先の料金プランとサービス内容を比較する
- 今使っているスマートフォンが乗り換え先で使えるか確認する
- 本人確認書類、支払い方法、メールアドレスなどを準備する
- MNPで格安SIMを申し込む
- SIMカードの差し替え、またはeSIMの設定を行う
- 回線を開通させ、APN設定を行う
- 通話・データ通信・SMSを確認する
1. 乗り換え先の格安SIMを選ぶ
まず、毎月のデータ使用量、通話の頻度、通信速度、店舗サポートの必要性を基準に乗り換え先を選びます。料金だけでなく、データ容量を超えた後の速度、通話料金、余ったデータの扱い、家族割や光回線とのセット割も確認してください。
格安SIMによって、au回線を使うサービス、ドコモ回線を使うサービス、ソフトバンク回線を使うサービスなどがあります。現在の端末をそのまま使う場合は、端末が乗り換え先の回線に対応しているかを必ず確認します。
2. スマートフォンの対応状況を確認する
端末を買い替えずに使う場合は、乗り換え先の公式サイトにある「動作確認端末」などの一覧で、メーカー名・機種名・購入元・利用する回線を確認します。
- 端末が乗り換え先のSIMカードやeSIMに対応しているか
- 音声通話、データ通信、SMSがすべて利用できるか
- 利用する回線の周波数帯に端末が対応しているか
- SIMロックがかかっていないか
- 端末のOSが必要なバージョンを満たしているか
auで購入した端末でも、機種や利用する回線によっては一部の機能が使えない場合があります。動作確認一覧に機種がない場合は、「使える」とは判断せず、格安SIMの事業者または端末メーカーに確認してください。
3. 申し込みに必要なものを準備する
一般的には、次のものを用意します。必要書類や利用できる支払い方法は格安SIMによって異なるため、申し込み前に対象サービスの案内を確認してください。
- 本人確認書類
- 契約者本人名義のクレジットカードや口座情報
- 連絡用メールアドレス
- 利用中の電話番号
- auの契約者情報
- 端末のIMEI番号などの端末情報
auのキャリアメールを使っている場合は、格安SIMへ乗り換える前に、重要なサービスの登録メールアドレスをGmailなどのメールアドレスへ変更しておくと安心です。auのメールアドレスを継続利用できるサービスがある場合でも、申し込み期限や月額料金などの条件を確認してください。
MNP予約番号は必要？
MNPワンストップに対応している申し込みでは、MNP予約番号が不要な場合があります。一方、対応していない場合は、auでMNP予約番号を取得してから格安SIMを申し込みます。
MNPワンストップとは、乗り換え先の申し込み画面から、現在の携帯電話会社との転出手続きを進める方式です。すべての事業者や申し込み方法が対応しているとは限らないため、申し込み画面に表示される案内を確認してください。
MNP予約番号を使う場合の注意点
MNP予約番号には有効期限があります。格安SIMによっては、申し込み時点で一定の日数以上の有効期限が残っていることを求められます。取得後は期限ぎりぎりまで待たず、早めに申し込んでください。
入力した契約者名、生年月日、電話番号などがauの登録情報と異なると、MNP手続きが進まないことがあります。auと格安SIMの申込者情報は、同じ名義でそろえるのが基本です。
auの契約はいつ解約される？
MNPで電話番号を引き継ぐ場合、通常は格安SIM側の回線が開通した時点で、auの回線契約が終了します。格安SIMを申し込んだだけでは、すぐにauが解約されるとは限りません。
開通前にauを解約すると、電話番号を引き継げなくなったり、通信できない期間が生じたりする可能性があります。MNPで乗り換える場合は、先にauを解約せず、格安SIMの開通手続きまで完了させてください。
auの料金は、解約月の扱いや契約中の割引によって変わります。乗り換え前に、最終請求の対象期間、割引の終了、端末の分割支払金が残っているかを確認しましょう。
auで購入した端末の残りの分割料金はどうなる？
端末の分割支払金が残っている場合、auから格安SIMへ乗り換えても、端末代の支払いだけが継続することがあります。乗り換え前に一括で支払う必要があるとは限りませんが、支払い方法や割引の扱いは契約内容によって異なります。
特に、端末購入時の割引や返却条件があるプログラムを利用している場合は、auの回線契約を終了した後の扱いを確認してください。端末を返却することで残りの支払いが変わる制度では、返却時期や端末の状態も条件になります。
SIMカードとeSIMの設定方法
SIMカードを利用する場合は、格安SIMから届いたSIMカードを端末に入れ替えます。eSIMの場合は、格安SIMから案内されたQRコードやアプリを使って、端末に通信契約を追加します。
- 格安SIMの開通手続きに必要な情報を確認する
- 開通手続きを実行する
- 端末の電源を切る
- SIMカードを入れ替える、またはeSIMを追加する
- 必要に応じてAPN設定を行う
- 端末を再起動する
- 発信、着信、モバイルデータ通信、SMSを確認する
APN設定は、端末が格安SIMのデータ通信に接続するための設定です。iPhoneとAndroidでは手順が異なり、格安SIMによって設定内容も違います。必ず乗り換え先が案内するAPN設定方法を使ってください。
開通後に確認すること
- 電話をかけられるか
- 電話を受けられるか
- Wi-Fiを切ってインターネットにつながるか
- SMSを送受信できるか
- モバイルデータ通信の回線表示が正しいか
- 留守番電話など、必要なオプションが使えるか
データ通信ができない場合は、APN設定、モバイルデータ通信の設定、利用するSIMの選択、端末の再起動を確認します。それでも解決しない場合は、格安SIMのサポート窓口に、端末名と表示されているエラーを伝えてください。
乗り換え前にデータとアプリを確認する
電話番号を引き継いでも、端末内のデータやアプリの引き継ぎが自動で完了するわけではありません。写真、連絡先、メッセージ、認証アプリなどは、乗り換え前にバックアップや引き継ぎ設定を行います。
特に、携帯電話番号を本人確認に使っている金融機関や決済サービスは、ログイン方法を確認しておきましょう。二段階認証にSMSを使っているサービスでは、回線切り替え後にSMSを受信できることを確認してから古い設定を削除します。
auから格安SIMへの乗り換えで失敗しやすい点
乗り換えで問題になりやすいのは、料金だけを見て端末の対応状況や通話条件を確認しないケースです。次の項目は申し込み前に確認してください。
- 月間データ容量が自分の使い方に合っているか
- 通話料が従量制か、通話オプションが必要か
- 昼休みや夕方など、混雑時の通信速度に関する説明
- 初期費用、SIM発行手数料、契約事務手数料の有無
- 解約時の手続きや違約金の有無
- 店舗で相談できるか、オンラインのみか
- auのキャリアメールを継続する場合の期限と費用
- 端末の分割支払金や購入プログラムの条件
「月額料金が安い」という理由だけで選ぶと、通話料や追加データ料金を含めた実際の支払額が想定より高くなることがあります。現在のauの請求内容から、データ通信量と通話時間を確認し、同じ条件で比較してください。
auから格安SIMへ乗り換える前のチェックリスト
- 乗り換え先の料金プランと通話条件を確認した
- 端末の動作確認端末一覧を確認した
- SIMカードとeSIMのどちらを使うか決めた
- MNPワンストップに対応しているか確認した
- 対応していない場合はMNP予約番号を取得した
- 本人確認書類と支払い方法を準備した
- キャリアメールを使っているサービスの登録情報を変更した
- 写真や連絡先などをバックアップした
- 端末の分割支払金や購入プログラムを確認した
- 開通後にAPN設定と通信確認を行った
auから格安SIMへ乗り換える最初の作業は、希望する格安SIMの料金プランと、現在の端末が使えるかの確認です。その後、MNPワンストップまたはMNP予約番号を使って申し込み、回線開通とAPN設定まで終えれば、電話番号を引き継いだ乗り換えが完了します。
