格安SIMを解約した後のSIMカードは、契約していた通信会社によって返却の要否が異なります。返却が必要な会社もあれば、返却不要で自分で破棄する会社もあります。解約後は、契約先の公式サイトや解約完了メールで「SIMカードの返却」「返却期限」「返却先」を確認してください。
格安SIMの解約後にSIMカードを返却するかは会社ごとに違う
格安SIMのSIMカードは、解約後に返却を求められる場合があります。ただし、すべての格安SIMに共通するルールではありません。
返却が必要かどうかは、主に次の情報で判断します。
- 契約中の通信会社の利用規約
- 解約手続き完了メールや案内ページ
- SIMカードの返却に関するFAQ
- 解約後に表示される返却案内
「格安SIMだから返却不要」「返却しないと必ず料金がかかる」と一律には判断できません。未返却時の扱いも会社によって異なるため、契約先の案内を確認する必要があります。
SIMカードの返却が必要な場合の手順
返却が必要と案内されていた場合は、指定された方法と期限に従って送付します。一般的な手順は次のとおりです。
- 契約先の案内で、返却期限と返却先住所を確認する。
- SIMカードを端末から取り外す。
- SIMカードが折れたり傷ついたりしないよう、台紙や厚紙などで保護する。
- 案内された宛先へ郵送する。
- 必要な場合は、発送日や追跡番号を控える。
返却先や送付方法が指定されている場合、通常の問い合わせ窓口や店舗へ送っても返却扱いにならない可能性があります。公式案内に返却用封筒や指定の送付方法が書かれていないか確認してください。
SIMカードを返却しないとどうなる？
返却しなかった場合の扱いは、契約先の規約や案内によって異なります。追加料金が発生する会社もあれば、返却を求めていても料金について明記されていない会社もあります。
そのため、未返却について次のように決めつけることはできません。
- 返却しなくても必ず問題ない
- 必ず違約金や損害金が発生する
- 解約後なら返却期限はない
返却期限を過ぎている場合や、すでにSIMカードを処分した場合は、契約先のサポート窓口に連絡し、現在の対応方法を確認してください。自己判断で再発行や追加の申込みをする必要はありません。
返却不要の場合はSIMカードをどう処分する？
返却不要と確認できた場合は、SIMカードに記録された情報を第三者に使われないよう、ICチップ部分をはさみなどで切断してから処分します。
SIMカードは小型のICカードですが、自治体によって分別区分が異なることがあります。切断後の捨て方は、自治体の分別ルールを確認してください。
返却が必要か分からない段階で先に処分すると、後から返却を求められた際に対応できません。処分するのは、返却不要と確認してからにしましょう。
解約後に確認する項目
解約手続きが終わったら、SIMカードだけでなく次の項目も確認すると、手続き漏れを防げます。
- SIMカードの返却が必要か
- 返却期限と返却先
- 返却にかかる送料の負担者
- 端末の分割払いが残っていないか
- 解約月の料金や最終請求の内容
- オプションサービスが別に解約されているか
特に、回線を解約しても端末の分割払いが自動的に終わるとは限りません。SIMカードの返却とは別の契約条件として確認してください。
格安SIMのSIMカード返却で迷ったときの判断
まず、契約先の公式サイトや解約完了メールで「SIM返却」「SIMカード返却」「解約後のSIMカード」を検索します。返却の要否、期限、宛先のいずれかが確認できない場合は、処分せずに通信会社へ問い合わせるのが確実です。
結論として、格安SIMの解約後にSIMカードを返却する必要があるかは、契約先によって異なります。返却案内がある場合は期限と宛先を確認して郵送し、返却不要と確認できた場合だけ、情報が残らないよう切断して処分してください。
