格安SIMでテザリングできない主な原因は、スマホの設定、APN設定、端末やSIMの対応状況、データ通信の状態です。特に、SIMを入れ替えた直後はAPN設定が合っていない、または以前の通信設定が残っていることで使えない場合があります。
格安SIMでテザリングできない主な原因
| 症状・状況 | 考えられる原因 |
|---|---|
| テザリングの項目が表示されない | 端末やOS、SIMの対応状況、通信事業者の設定が関係している可能性があります |
| テザリングをオンにできない | モバイルデータ通信、APN設定、SIMの認識に問題がある可能性があります |
| 子機は接続できるがインターネットにつながらない | 親機のデータ通信、APN、通信制限、VPNなどが原因の可能性があります |
| Wi-Fiテザリングだけ使えない | Wi-Fi帯域、接続台数、パスワード、子機側の設定が関係している可能性があります |
| USBやBluetoothだけ使えない | ケーブル、ドライバー、接続設定、端末側の対応状況が原因の可能性があります |
最初に確認すること
まず、親機のスマホ単体でモバイルデータ通信ができるか確認してください。スマホ単体でもWebページを開けない場合、テザリングではなくSIMやAPN、通信回線の問題である可能性が高くなります。
- Wi-Fiを一度オフにします。
- モバイルデータ通信をオンにします。
- スマホ単体でWebページやアプリを開きます。
- 通信できない場合は、機内モードをオンにして数秒待ち、オフにします。
- 改善しなければ、スマホを再起動します。
スマホ単体では通信できるのにテザリングだけできない場合は、テザリング設定や接続先の端末側を確認します。
APN設定が合っているか確認する
APNは、スマホを携帯電話会社のデータ通信に接続するための設定です。格安SIMへ乗り換えた後にAPN設定が未完了だったり、入力内容が間違っていたりすると、通常の通信だけでなくテザリングも利用できないことがあります。
契約した格安SIMの案内にあるAPN名、ユーザー名、パスワード、認証タイプなどを確認してください。入力項目は通信事業者によって異なるため、他社のAPN情報をそのまま使わないことが重要です。
Androidの場合
- 「設定」を開きます。
- 「ネットワークとインターネット」や「接続」などの項目を開きます。
- 「モバイルネットワーク」から「アクセスポイント名」を選びます。
- 契約している格安SIMのAPNを選択します。
- APNがない場合は、案内に従って新しく登録します。
- 保存後、登録したAPNを選び、モバイルデータ通信を確認します。
端末によって設定項目の名称や場所は異なります。APNを設定しても通信できない場合は、入力ミス、保存漏れ、SIMカードの認識状態を確認してください。
iPhoneの場合
iPhoneでは、格安SIMによってAPN構成プロファイルのインストールが必要な場合があります。契約先の案内に従ってプロファイルをインストールし、必要なら古い通信事業者のプロファイルを削除します。
プロファイルを入れた後もテザリングできない場合は、iOSのバージョン、SIMの対応状況、契約先が案内しているiPhoneでのテザリング条件を確認してください。iPhoneでは、通信事業者側の設定によってテザリングの表示や利用可否が変わる場合があります。
テザリングの設定と接続先を確認する
テザリングをオンにしても、接続先のパソコンやタブレットが以前の情報を使っていると接続できないことがあります。親機と子機の両方で接続設定をやり直してください。
- 親機でテザリングをオフにします。
- 子機に保存されている親機のWi-Fi情報を削除します。
- 親機のテザリングをオンにします。
- 表示されたネットワーク名を子機で選びます。
- 親機に表示されたパスワードを入力します。
- 子機でWebページを開き、通信できるか確認します。
Wi-Fiテザリングで接続できない場合は、親機と子機を近づけ、接続台数を減らして試してください。親機に2.4GHz帯と5GHz帯の選択項目がある場合は、子機が対応している帯域へ変更すると接続できることがあります。
データ通信量や通信制限を確認する
契約データ容量を使い切った場合、テザリング自体は有効でも通信速度が大きく制限されることがあります。また、契約プランによっては高速データ容量や追加データ容量の利用条件が決められている場合があります。
契約先のアプリや会員ページで、次の項目を確認してください。
- 当月のデータ残量
- 通信速度制限の有無
- 追加データ容量の適用状況
- 契約プランのテザリング利用条件
- 回線の障害やメンテナンス情報
スマホ単体でも通信速度が極端に遅い場合は、テザリングの設定を変更する前に、データ残量や通信制限を確認するのが先です。
端末とSIMの対応状況を確認する
格安SIMがテザリングに対応していても、使っている端末の機種、購入元、SIMロックの状態、OSの組み合わせによって利用できない場合があります。特に、通信事業者から購入した端末を別の回線で使う場合は、端末側の対応状況を確認してください。
確認する項目は次のとおりです。
- 端末が契約回線の周波数帯に対応しているか
- 端末がSIMロック解除済みか
- 格安SIMの動作確認端末一覧に掲載されているか
- 端末のOSが対応するバージョンか
- デュアルSIM利用時に、データ通信回線が正しく選ばれているか
動作確認端末一覧に載っていないことだけで、必ず利用できないとは判断できません。ただし、通信事業者が動作を確認していない機種では、テザリングの可否や設定方法を確定できないため注意が必要です。
VPNや省電力設定を一時的に確認する
VPN、セキュリティアプリ、通信を制限する省電力機能が、テザリングの通信を妨げることがあります。原因を切り分けるため、VPNや通信制御アプリを一時的に停止し、省電力モードも解除して試してください。
改善した場合は、停止した機能を一つずつ元に戻します。どの設定を戻した時点で使えなくなるかを確認すると、原因を特定しやすくなります。
USB・Bluetoothテザリングで確認すること
Wi-FiではなくUSBやBluetoothで接続する場合は、接続方法ごとの問題も確認が必要です。
- USB：充電専用ではなくデータ通信に対応したケーブルを使い、スマホ側でUSBテザリングをオンにします。
- Bluetooth：親機と子機をペアリングし、子機側でインターネット接続に利用する設定を選びます。
- パソコン：OSのネットワーク設定や必要なドライバーが原因になっていないか確認します。
Wi-Fiテザリングが使えない場合でも、USBやBluetoothでは接続できることがあります。逆に、特定の接続方法だけ使えない場合は、SIMではなく接続方式や子機側の問題を疑います。
設定をリセットする前に注意すること
ネットワーク設定をリセットすると、保存済みのWi-Fiパスワード、Bluetoothのペアリング情報、モバイル通信設定などが削除されることがあります。実行する場合は、必要なWi-FiパスワードやAPN情報を確認してから行ってください。
APNを再設定しても改善しない場合に、ネットワーク設定のリセットを試します。リセット後は端末を再起動し、契約先の案内どおりにモバイル通信とAPNを設定し直します。
解決しないときの切り分け順
次の順番で確認すると、原因を絞り込みやすくなります。
- スマホ単体でモバイルデータ通信ができるか確認する。
- 契約先の会員ページでデータ残量、通信制限、障害情報を確認する。
- 契約先のAPN設定を確認し、必要なら再設定する。
- 親機と子機を再起動する。
- テザリングをオフにしてから再度オンにする。
- 子機に保存されたWi-Fi情報を削除し、再接続する。
- 別の接続方法や別の子機で試す。
- 端末の動作確認状況と契約プランの利用条件を確認する。
別の子機では接続できる場合、原因は最初の子機のWi-Fi設定やOSにある可能性があります。どの子機でも接続できず、スマホ単体では通信できる場合は、APN、端末の対応状況、契約先側のテザリング条件を確認してください。
格安SIMでテザリングできないときは、まずスマホ単体の通信、APN設定、データ残量、テザリング設定、端末とSIMの対応状況を順番に確認します。特にSIMを入れ替えた直後は、契約先が案内するAPNと動作確認端末の情報を基準に切り分けることが重要です。
