auから格安SIMへ乗り換える方法と必要な手続きは？

auから格安SIMへ乗り換えるには、格安SIMを選んで申し込み、MNP（携帯電話番号ポータビリティ）で電話番号を引き継ぎ、SIMカードまたはeSIMを開通させます。先にauを解約するのではなく、格安SIMの申し込みと回線開通を先に行うのが基本です。

ただし、乗り換え先によって対応するau回線、端末の利用可否、キャリアメールの扱いが異なります。申し込み前に、使っているスマートフォンが格安SIMで動作確認済みかを確認してください。

auから格安SIMへ乗り換える手順

基本的な流れは、乗り換え先と端末を確認し、格安SIMを申し込み、開通後に初期設定をするという順番です。

1. 現在のスマートフォンが使えるか確認する
2. 乗り換え先の格安SIMと料金プランを選ぶ
3. MNPの手続きを準備する
4. 格安SIMを申し込む
5. SIMカードまたはeSIMを開通させる
6. APN設定を行い、通話と通信を確認する
7. auの契約が自動解約されたか確認する

1．使っているスマートフォンの対応状況を確認する

まず、現在のau端末をそのまま使うのか、格安SIMで端末も買い替えるのかを決めます。端末をそのまま使う場合は、乗り換え先の公式サイトにある「動作確認端末一覧」で、機種名と利用できる機能を確認します。

確認する項目は、主に次のとおりです。

• 端末の機種名と型番
• 乗り換え先の対応回線
• 音声通話、データ通信、SMSの対応状況
• テザリングが使えるか
• SIMカードとeSIMのどちらに対応しているか
• SIMロック解除が必要か

auで購入した端末でも、機種や購入時期によって対応状況が異なる場合があります。特に古い端末は、通信方式や対応周波数の違いによって、通話や通信が正常に使えないことがあります。

2．乗り換え先の回線と料金プランを選ぶ

格安SIMには、au回線を利用するサービス、ドコモ回線を利用するサービス、ソフトバンク回線を利用するサービスなどがあります。au端末を使い続けたい場合は、au回線に対応したプランが候補になりますが、au回線であっても端末の動作確認は必要です。

料金だけでなく、次の項目を同じ条件で比べてください。

「格安SIM」と呼ばれるサービスでも、料金や通信速度、サポート内容は同じではありません。現在の月間データ使用量と通話時間を確認してからプランを選ぶと、乗り換え後の料金が合わなくなるのを防げます。

3．MNPの手続きを準備する

電話番号を引き継ぐ場合は、MNPを利用します。現在は、乗り換え先の申し込み画面でauからの乗り換えを選び、必要な情報を入力する方式に対応している場合があります。この方式では、事前にMNP予約番号を取得しなくても手続きを進められます。

乗り換え先がMNPワンストップに対応していない場合は、auでMNP予約番号を取得してから申し込みます。MNP予約番号を使う場合は有効期限があるため、取得後は早めに申し込んでください。

申し込み前には、次の情報も用意します。

• 本人確認書類
• 契約者本人名義のメールアドレス
• 支払いに使うクレジットカードや銀行口座の情報
• auの契約者情報
• MNP予約番号（必要な場合）

契約者名義と支払い名義が異なる場合や、本人確認書類の住所が古い場合は、申し込み時に確認が必要になることがあります。

4．格安SIMを申し込む

格安SIMの公式サイトや店舗から、音声通話に対応したSIMを申し込みます。電話番号を引き継がず、新しい電話番号で契約する場合はMNP手続きは不要です。

申し込み時には、次の内容を間違えないように入力します。

• 現在の電話番号
• 契約者氏名と住所
• SIMカードまたはeSIMの種類
• 料金プランと通話オプション
• 利用する端末の情報

SIMカードを選んだ場合は、審査後にSIMカードが配送されます。eSIMを選んだ場合は、対応端末であれば配送を待たずに開通できることがありますが、Wi-Fiなどの通信環境が必要です。

5．回線を開通させる

SIMカードまたはeSIMが準備できたら、乗り換え先の案内に従って開通手続きを行います。開通手続きが完了すると、au回線から格安SIMの回線へ切り替わります。

開通前に、次の点を確認してください。

• 現在のスマートフォンのデータをバックアップする
• Wi-Fiに接続できるようにする
• SIMカードを交換する場合は、端末の電源を切る
• 開通受付時間を確認する
• 開通後に使えない時間が発生する可能性を確認する

開通手続きの受付時間や切り替えにかかる時間は、乗り換え先によって異なります。開通受付が完了するまでは、auのSIMカードを抜いたり、auを先に解約したりしないでください。

6．SIMを入れ替え、APN設定を行う

SIMカードの場合は、開通後に端末の電源を切ってSIMカードを交換します。eSIMの場合は、乗り換え先から案内されたQRコードやアプリを使って、eSIMの情報を端末に追加します。

その後、格安SIMの通信を使うためにAPN設定を行います。APNは、スマートフォンを格安SIMのデータ通信へ接続するための設定です。

1. 乗り換え先が案内するAPN構成プロファイルや設定情報を確認する
2. Wi-Fiに接続する
3. iPhoneは案内された構成プロファイルをインストールする
4. Androidは設定画面からAPN情報を入力する
5. 端末を再起動する
6. Wi-Fiを切って、モバイルデータ通信を確認する

APN設定の方法は、iPhoneとAndroid、格安SIMのサービスごとに異なります。設定情報は乗り換え先の公式案内を使ってください。

乗り換えが完了したか確認する方法

電話、SMS、モバイルデータ通信の3つが使えれば、基本的な開通確認は完了です。

• Wi-Fiを切った状態でWebページを開く
• 自分の電話番号から発信する
• 別の電話から自分の番号へ発信する
• SMSを送受信する
• モバイルデータ通信の表示を確認する

通信できない場合は、SIMの向き、回線の開通状況、モバイルデータ通信の設定、APN設定、端末の再起動を順番に確認します。それでも解決しない場合は、乗り換え先のサポートへ問い合わせてください。

auの解約手続きは必要？

MNPで電話番号を引き継いで開通させる場合、通常は乗り換え先の回線が開通すると、auの回線契約は解約扱いになります。auを先に解約すると、電話番号を引き継げなくなる可能性があるため、先にauで解約手続きをしないでください。

ただし、auの端末代金の分割払い、auかんたん決済、家族割引、セット割引などは、回線の解約後も扱いが残ったり、条件が変わったりする場合があります。開通後に、auの契約情報や請求内容を確認してください。

auのメールアドレスを継続して使いたい場合は、別途メールアドレス持ち運びの申し込みが必要になることがあります。申し込み期限や料金などの条件があるため、auの案内で確認してから解約・乗り換えを進めてください。

auから格安SIMへ乗り換えるときの注意点

端末の残りの支払いはなくならない

auで購入したスマートフォンの分割支払いが残っている場合、回線を乗り換えても端末代金の支払いまで自動的になくなるわけではありません。残りの支払い方法や割引の扱いは、契約している購入プログラムによって異なります。

乗り換え前に、auの契約情報で端末の残額、毎月の支払額、購入プログラムの条件を確認してください。

auの割引が終了して料金が変わることがある

家族割引や自宅のインターネット回線とのセット割引などは、auを解約すると適用条件を満たさなくなる場合があります。自分の料金だけでなく、家族の回線や関連サービスの料金が変わらないかも確認が必要です。

キャリアメールや各種サービスを確認する

auのメールアドレス、auの契約と連携した決済、ポイント、コンテンツサービスなどは、乗り換え後に使えなくなったり、別の手続きが必要になったりすることがあります。

メールを継続利用したい場合は、重要なサービスの登録メールアドレスをGmailなどのメールアドレスへ変更し、必要なデータを保存しておきます。

名義や本人確認情報をそろえる

MNPの契約者名義と、格安SIMの申し込み名義が一致していないと、申し込みが進まないことがあります。家族名義のau回線を自分名義で格安SIMへ移す場合などは、名義変更が必要になる可能性があるため、申し込み前に乗り換え先へ確認してください。

電話番号を引き継がない場合の手続き

新しい電話番号で格安SIMを契約する場合は、MNP予約番号は必要ありません。格安SIMを新規契約し、開通後にauの回線を解約します。

この場合、auの電話番号は引き継がれません。電話番号を使っている銀行、通販サイト、SNS、二段階認証などの登録情報を、解約前に変更してください。

auから格安SIMへ乗り換える前に確認すること

最初に、現在の端末が乗り換え先で使えるかを公式サイトの動作確認端末一覧で調べてください。そのうえで、月間データ容量、通話料金、端末の残債、auの割引、キャリアメールの扱いを確認すると、乗り換え後のトラブルを減らせます。

電話番号を引き継ぐ場合は、auを先に解約せず、格安SIMの申し込みと開通を先に行います。開通後に通話・SMS・データ通信を確認し、auの請求や端末代金の残りを確認すれば、手続きは完了です。